Todos los cursos incluyen material diseñado para que puedas aprender paso a paso. Dependiendo del curso, encontrarás:

• Módulos en PDF descargables.
• Videos tutoriales con explicaciones detalladas.
• Acceso a un grupo privado de Facebook para resolver dudas y recibir atención semipersonalizada.

El contenido específico puede variar entre cursos, por lo que te recomiendo revisar la descripción de cada uno para conocer todo lo que incluye antes de realizar tu compra.

Una vez que completes tu compra, aparecerá en pantalla un archivo con las instrucciones para acceder al grupo privado de Facebook, donde encontrarás todos los materiales del curso. Te recomiendo descargarlo y guardarlo para futuras consultas.

Además, recibirás ese mismo archivo por correo electrónico. Si no encuentras el mensaje, revisa tu carpeta de spam o correo no deseado. Si el problema continúa, contáctanos y con gusto te ayudaremos.

Si creaste una cuenta en nuestra página, las instrucciones también estarán disponibles en la sección "Mis pedidos" de tu cuenta en Caropostres.com, para que puedas consultarlas nuevamente cuando lo necesites.

Tu acceso al grupo privado de Facebook no tiene una fecha de vencimiento. Podrás consultar el contenido siempre que el grupo permanezca disponible y las políticas de Facebook permitan su funcionamiento.

Aun así, te recomiendo descargar todos los documentos incluidos en el curso y guardarlos en un lugar seguro. También es una buena idea tomar tus propias notas mientras avanzas, para que siempre tengas esa información a tu alcance.

No. Los cursos están diseñados para acompañarte paso a paso, desde conceptos básicos como identificar el tipo de horno que tienes y comprender la función de los ingredientes, hasta la elaboración de las recetas y técnicas del curso.

Si ya tienes experiencia en repostería, es probable que avances con mayor facilidad. Pero si estás comenzando, encontrarás explicaciones claras para que puedas aprender con seguridad y desarrollar una base sólida.

¡Claro! El grupo privado de Facebook de cada curso funciona como un espacio de apoyo continuo, donde puedes compartir tus dudas durante tu proceso de aprendizaje.

Tanto tus compañeras como yo podremos orientarte para ayudarte a identificar qué pudo haber ocurrido y cómo obtener un mejor resultado.

Una vez que tengas claro el objetivo de tu asesoría, completa el formulario disponible en la sección "Asesoría 1:1" al inicio de la página.

Procura brindar la mayor cantidad de información posible para que pueda evaluar tu caso. En un plazo máximo de 72 horas recibirás una respuesta para confirmar si la asesoría es viable.

Si es posible ayudarte, nos pondremos en contacto contigo para coordinar una fecha y horario que sea conveniente para ambas partes. Una vez acordada la sesión, te compartiré la información necesaria para realizar el pago.

La asesoría quedará confirmada únicamente después de recibir el comprobante de pago.

No. Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, una vez realizada la compra no es posible ofrecer reembolsos ni cancelaciones.

Si presentas algún inconveniente técnico para acceder a tu curso, escríbenos a caropostres.taller@gmail.com y con gusto haremos lo posible por ayudarte a resolverlo.

Sí. Actualmente, todo el contenido de los cursos se encuentra alojado en grupos privados de Facebook, por lo que es indispensable contar con una cuenta activa para acceder a los materiales, realizar preguntas y participar en la comunidad del curso.

No es necesario que publiques contenido ni que utilices Facebook de forma habitual; únicamente necesitarás una cuenta para ingresar al grupo privado.